学習トップ / 理由で解く 柔道整復師 / 一般臨床医学 ▸ §2 診察各論 医療面接 / QJ32P024
理由で解く 柔道整復師
開かれた質問(オープンクエスチョン)とは、答えの形をこちらで決めず、患者に自分の言葉で語ってもらう聞き方である。選択肢のなかでこれに当たるのは「どんな頭痛ですか。」で、正解は2。
医療面接の質問は大きく2つに分かれる。開かれた質問は「どのような」「どうされましたか」のように答えの幅が広く、患者が痛みの性状・随伴症状・生活への影響などを自由に語れる。閉じた質問(クローズドクエスチョン)は「はい/いいえ」や日時・数値など答えが一つに絞られる聞き方で、情報の確認や絞り込みに向く。面接はまず開かれた質問で全体像をつかみ、そのあと閉じた質問で細部を詰める「漏斗型(オープンからクローズドへ)」が基本である。頭痛では性状(拍動性か締めつけられる感じか)や随伴症状(光過敏・音過敏・嘔吐)が診断の手がかりになるが、これらを最初から「〜ですか」と尋ねると、患者が本当に伝えたかった訴えを取りこぼしやすい。
| 質問の型 | 例 | 得られるもの | 使いどころ |
|---|---|---|---|
| 開かれた質問 | どんな頭痛ですか/どうされましたか | 患者の言葉による症状像、優先度 | 面接の導入、全体像の把握 |
| 閉じた質問 | ズキンズキンしますか/いつからですか | はい・いいえ、日時、数値 | 絞り込み、確認、鑑別 |
| 誘導的な質問 | 音がうるさく感じませんか | 同意に偏った答え(情報の質が落ちる) | 避ける。中立な言い方に直す |
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