QJ29P007　衛生学・公衆衛生学

「4つのケア」は、セルフケア、ラインによるケア、事業場内産業保健スタッフ等によるケア、事業場外資源によるケアです。家族や友人によるケアは含まれないため、3が答えになります。

設問の「事業場における労働者の心の健康づくりのための指針」（平成12年）は、現在は労働安全衛生法第70条の2に基づく「労働者の心の健康の保持増進のための指針」（平成18年、メンタルヘルス指針）に引き継がれており、4つのケアという枠組みは旧指針から現行指針まで共通です。したがって、どちらの名称で問われても答えは変わりません。この指針は、事業者が心の健康づくり計画を策定し、4つのケアを継続的・計画的に進めることを求めています。セルフケアは労働者本人がストレスやその不調に気づいて対処することで、事業者は教育研修・情報提供と、相談しやすい環境づくりで支えます。ラインによるケアは管理監督者が職場環境等の把握と改善を行い、部下からの相談に対応すること。事業場内産業保健スタッフ等によるケアは、産業医・衛生管理者・保健師・心の健康づくり専門スタッフ等が具体的な計画の立案と実施を担い、労働者と管理監督者を支援し、事業場外資源との連絡調整の窓口となること。事業場外資源によるケアは、産業保健総合支援センターや医療機関、外部EAPなど事業場外の専門機関のサービスを活用することです。「自分 → 上司 → 社内の専門職 → 社外の専門機関」と内側から外側へ広がる4段階として整理すると、抜けや取り違えが起きにくくなります。