生後1か月の乳児健康診査の際、外国籍の両親から子どもの予防接種について質問があった。父親は長期に日本で就労するため、子どもは定期予防接種を受けることができる。両親は「日本語が難しく、予防接種のスケジュールがよく分からない」と看護師に言った。看護師の対応で適切なのはどれか。

Question

Accepted Answer

4（両親が理解できる言語で書かれたパンフレットを渡す。）　言語の壁がある外国籍の親には、母語（理解できる言語）で書かれた資料を用いて情報提供し、確実に理解できるよう支援する。 両親は「日本語が難しく予防接種のスケジュールが分からない」と困っており、言語がバリアとなっている。看護師はその場で確実に理解を助ける対応が求められる。多言語のパンフレットなど、両親が理解できる言語で書かれた資料を渡すことで、予防接種のスケジュールを正しく理解し受けられるよう支援できる。よって選択肢4が最も適切である。 ✗ 1. 誤り 母国の大使館への相談を勧める。 予防接種は日本の制度に基づくもので大使館の所管ではなく、両親の困りごとの解決にならない ✗ 2. 誤り 医療で使う言葉を覚えるように促す。 親に負担を強いるだけで今の困りごとに即応せず、支援的でない ✗ 3. 誤り 地区担当の保健師への電話相談を提案する。 電話でも言語の壁が残り、その場で理解を助ける対応として最善ではない ✓ 4. 正しい 両親が理解できる言語で書かれたパンフレットを渡す。 両親が理解できる言語で書かれたパンフレットを渡す：言語バリアを解消し確実な理解を支援でき最も適切