QP57P022　基礎理学療法学

インシデントレポートは個人の責任追及ではなく、事故の再発防止・システム改善が目的。管理者は報告しやすい風土づくりが重要。

インシデント（ヒヤリ・ハット）レポートは、実害に至らなかった事例も含めて情報を収集し、原因分析と再発防止に活かすための安全管理ツールである。目的は責任追及ではなく組織的なシステム改善にあるため、報告者が萎縮しないよう、管理者は非懲罰的で報告しやすい環境を整えることが最も重要となる。記載は主観・憶測ではなく客観的事実を速やかに書くことが原則である。